Սպասարկման Պայմաններ

Innovayse-ից ծառայություններ պատվիրելով կամ բաժանորդագրվելով մեր SaaS հարթակներին (ներառյալ SmartLearn և PropSystem), դուք համաձայնում եք պահպանել այս պրոֆեսիոնալ պայմանները: Այս կանոնները ապահովում են անվտանգ և արդյունավետ միջավայր մեր բոլոր հաճախորդների համար:

Այս պայմանները ներկայացնում են իրավաբանորեն պարտադիր համաձայնագիր Ձեր (Հաճախորդի) և Innovayse թվային գործակալության միջև՝ կապված բոլոր մշակման, մարքեթինգի և ծրագրային ապահովման հոսթինգի ծառայությունների հետ:

Innovayse-ը մատուցում է բարձրակարգ վեբ մշակման, մոբայլ հավելվածների, տեխնիկական SEO-ի և white-label SaaS լուծումներ: Մենք հանձնառու ենք ոլորտի ստանդարտներին և լավագույն փորձին մեր գրած յուրաքանչյուր կոդի տողում:

Ծառայությունների բնութագրերը, ներառյալ տեխնիկական փաթեթները և մատուցման փուլերը, սահմանվում են Նախագծի Ճանապարհային քարտեզում (SLA), որը տրամադրվում է համագործակցության սկզբնական փուլում:

Մենք իրավունք ենք պահպանում թարմացնել մեր SaaS հարթակները և գործակալության աշխատանքային գործընթացները՝ նոր տեխնոլոգիաներ ներդնելու համար առանց ուղղակի ծանուցման, եթե այդ փոփոխությունները չեն նվազեցնում հիմնական ֆունկցիոնալությունը:

Մեր SaaS արտադրանքներին և հաճախորդների կառավարման պորտալներին (WHMCS) մուտք գործելու համար պահանջվում են վավերական տվյալներ: Դուք պատասխանատու եք Ձեր վարչական մուտքի գաղտնիության պահպանման համար:

Ցանկացած կասկածելի գործողության կամ չարտոնված մուտքի մասին պետք է անհապաղ տեղեկացնել մեր աջակցման թիմին՝ տվյալների հնարավոր արտահոսքը կամ ծառայության ընդհատումը կանխելու համար:

Անհատական մշակման համար. Նախագծի մնացորդի ամբողջական վճարումից հետո վերջնական արդյունքի (աղբյուրի կոդ/դիզայն) հեղինակային իրավունքը և մտավոր սեփականությունը փոխանցվում են Հաճախորդին:

Innovayse-ը պահպանում է իրավունքը օգտագործելու նախագծի ոչ գաղտնի տեսողական տարրերը իր պրոֆեսիոնալ պորտֆոլիոյի և դեյսերի համար, եթե Գաղտնիության պայմանագիրը (NDA) այլ բան չի նախատեսում:

SaaS արտադրանքների համար. Մեր հարթակները տրամադրվում են «Օգտագործման լիցենզիա» մոդելով: Դուք չեք կարող ապակոդավորել կամ վերաբաշխել մեր սեփականության իրավունքով պաշտպանված ծրագրային կոդը:

Անհատական նախագծեր. Մշակումը սկսելու համար սովորաբար պահանջվում է 50% կանխավճար: Հաջորդ վճարումները կապված են նախագծի հաստատված փուլերի հետ:

Հոսթինգ և SaaS. Բաժանորդագրությունները հաշվարկվում են պարբերական հիմունքներով (ամսական/տարեկան): Չթարմացնելը կարող է հանգեցնել ծառայության ժամանակավոր կասեցման՝ վերջնաժամկետից 7 օր հետո:

Հարկեր. Մեր կայքում նշված գները չեն ներառում կիրառելի հարկերը, եթե այլ բան նշված չէ: Բոլոր ֆինանսական գործարքները մշակվում են անվտանգ և կոդավորված ուղիներով:

Հաճախորդի կողմից. Դուք կարող եք դադարեցնել ընթացիկ նախագիծը ցանկացած փուլում, սակայն նախկինում վճարված գումարները վերադարձման ենթակա չեն, քանի որ դրանք ծածկում են արդեն կատարված աշխատանքը:

Innovayse-ի կողմից. Մենք իրավունք ենք պահպանում կասեցնել ծառայությունները չվճարման, էթիկայի կանոնների խախտման կամ մեր հարթակները անօրինական գործունեության համար օգտագործելու դեպքերում:

Innovayse-ը ձգտում է 99.9% հասանելիության և անսխալ թողարկումների: Սակայն մենք պատասխանատվություն չենք կրում երրորդ կողմի API-ների ձախողման կամ հաճախորդի կողմից կոդի մեջ չարտոնված փոփոխությունների հետևանքով առաջացած կորուստների համար:

Մեր առավելագույն պատասխանատվությունը ցանկացած նախագծի համար սահմանափակվում է տվյալ ծառայության բաղադրիչի համար վճարված գումարի 100%-ով:

Մենք կարող ենք պարբերաբար վերանայել այս պայմանները՝ համապատասխանեցնելով թվային օրենքների և մեր գործակալության ընդլայնման հետ: Ծառայություններից օգտվելու շարունակությունը նշանակում է Ձեր համաձայնությունը:

Մեր իրավական դաշտի ցանկացած լուրջ փոփոխություն կնշվի մեր կայքի Հաճախորդների տարածքում: